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碧桂园九玺室外游泳馆游泳卡退费一个月没成 消费者疑虑重重

教练回应本周可以退费

九江新闻网讯市民郑女士给孩子报名学游泳,但因碧桂园小区居民反对,游泳馆没开成,便提出退费。如今一个月过去,这笔630元左右的费用依旧没有退还。而之前的老板郭先生的电话也一直无人接听,让她疑虑重重。10日,郑女士孩子的教练张先生表示,本周就可以退费了。

据郑女士介绍,她6月底在碧桂园九玺室外游泳馆给孩子报名学游泳,并办理了游泳卡,交费630元,准备8月份去学。然而,碧桂园小区业主不让游泳馆在小区开办,郑女士说,7月10日游泳馆搬迁到曼城小区。因离家比较远,她向游泳馆提出退卡。郑女士说,当时郭老板同意了,但一个月过去,游泳馆还没有退钱,找老板不是用各种理由拖着,要么就是电话无人接听。找到曼城的游泳馆,对方说老板不是姓郭的,让人难辨真假。

随后,记者用郑女士提供的手机号与郭先生联系,虽然电话拨通了,但一直无人接听。

郑女士还透露,孩子的教练张先生也知道这件事。

据张教练介绍,曼城游泳馆比碧桂园九玺游泳馆成立的时间早,属于两个不同老板,碧桂园九玺游泳馆因居民反对没有开成,也没有搬迁到曼城,但只要是之前在九玺游泳馆办了卡、报了名的学员就可以退费,这个费用由郭老板退,不是曼城游泳馆。目前到了一笔钱,他会与大家协商好如何退费,通过微信等方式于本周退还给大家。

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