大约有10位居住在西班牙的英国国民说，他们的航班降落在巴塞罗那时被拒绝后又转回英国。

他们在星期六早上的英国航空航班上离开希思罗机场，但在抵达时被拒绝入境。他们被边防警察拦住，最终飞回英国。

自12月22日以来，西班牙已禁止所有西班牙国民和居民从英国飞往西班牙，以期遏制新的英国Covid-19毒株的传播。一位航班上的乘客说，机上人员曾多次被告知只允许西班牙国民或居民进入该国，并出示其居留证，也称为绿色证件，多次给航空公司工作人员。但是，抵达时，持有绿色居住证的英国乘客无法进入西班牙。

英航证实，由于不符合西班牙当局的要求，约有10人被拒绝进入巴塞罗那。其中一位受影响的人露丝·奥利里说：“显然，我很困惑。我问他们可以提供什么其他文件。他们似乎全力以赴，拒绝我拥有的一切，只是不让我下飞机。真的非常难过。一种很可怕的感觉，就是不能回到自己的房子，也没有得到真正的解释，为什么你不能回家。”

其他英国侨民乘客也表示，他们已被禁止登机飞往西班牙。机上一名乘客说，尽管有绿色居住证以及Covid测试凭证，但有六名英国公民在星期六晚上被阻止登上从希思罗机场飞往马德里的英国航空公司/伊比利亚航空公司航班。

伊比利亚在周一的一份声明中说，1月1日，它收到了边境警察的一封电子邮件，其中说，不再以欧洲公民身份注册为证明其为英国公民在西班牙具有合法居住权的有效文件。但是，在1月2日19:30之前，该航空公司收到了第二封电子邮件，确认如果该文档尚未过期，则可以使用该文档。

英国航空公司的一位发言人说：“在艰难时期，由于动态旅行限制，我们正在竭尽所能来帮助和支持我们的客户。”

西班牙驻伦敦大使馆发了一封信，说知道在目前的旅行限制期间，居住在西班牙的英国国民遇到了一些问题，他们没有被允许返回。使馆澄清说，绿色证明是有效的居住证明。

外交，联邦和发展办公室说：“我们与西班牙政府密切合作，解决了这些问题。英国驻伦敦大使馆今天再次确认，按照英国脱欧退出协议中的规定，绿色居留证和新的居留TIE卡，带照片的身份证在证明西班牙居留方面均具有同等效力。”